POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Direito de Arrependimento

O cliente poderá solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições

O produto deve:

  • estar sem uso
  • em embalagem original
  • com todos os acessórios

Produtos com Defeito

Caso haja defeito de fabricação:

  • comunicar em até 7 dias após recebimento
  • enviar fotos ou vídeos para análise

Após confirmação poderá ocorrer:

✅ substituição do produto
ou
✅ reembolso

Situações Não Cobertas

Não serão aceitas devoluções por:

  • mau uso
  • danos causados pelo cliente
  • desgaste natural

Contato:
📧 suporte@hautewatches.com.br
📱 (11) 92210-6662